Visana

Geschichte

Die Visana wurde aus den drei Krankenversicherungen KKB, Grütli und Evidenzia mit dem Inkrafttreten des neuen Krankenversicherungsgesetzes per 1996 gegründet. Im Jahr 2006 gründete die Visana die nach wie vor aktiven Tochtergesellschaften sana24 und vivacare. Im Jahr 2013 wurden alle drei Marken unter der Dachmarke Visana zusammengelegt.

Adressen

Die Rückforderungsbelege der Visana, sana24 und vivacare Kunden werden in Bern abgerechnet.

Hauptsitz Adresse für Rückerstattungen
Visana Services AG
Weltpoststrasse 19
3000 Bern 15
Visana Services AG
Leistungszentrum
Rautistrasse 60
8048 Zürich

Kennzahlen

Anzahl Mitarbeiter 1’300
Anzahl Standorte 130
Gründungsjahr 1996
Gesellschaften Visana AG
sana24 AG
vivacare AG
Visana Versicherungen AG
Visana Services AG
Anzahl Versicherte  1’200’000
Umsatz  3.0 Mrd.
Marktanteil 7%
Durchschnittliche Abrechnungsdauer 6 Tage (Stand: 2014)
Policen verfügbar in deutsch, französisch, italienisch
Webseite www.visana.ch
Quellen https://www.visana.ch/de/visana/visana_gruppe/portrait.html

Angebot

Die Visana bietet hauptsächlich Krankengrund- und Zusatzversicherungen an.

Grundversicherung
freie Arztwahl Traditionell
Telefonmodell Tel Doc
Med Call
Hausarztmodell Med Direct
Ärztenetzwerk, Gruppenpraxis Managed Care
Zusatzversicherungen
Krankenpflegezusätze Ambulant I
Ambulan II
Ambulant III
Alternativzusätze Komplementär I
Komplementär II
Komplementär III
Spitalzusätze Spital allgemein (allgemeine Spitalversicherung)
Spital Flex (flexible Spitalversicherung)
Spital halbprivat (halbprivate Spitalversicherung)
Spital privat (private Spitalversicherung)
Zahnzusätze Zahnbehandlung
Kapitalversicherungen Unfall-Kapitalversicherung (TUP)
Krankheits-Kapitalversicherung (KTI)

Besonderheiten

Neben den Krankenversicherungen umfasst das Angebot der Visana auch Privathaftpflicht-Hausrat- und Gebäudeversicherungen. Kunden mit bestehenden Krankenversicherungspolicen erhalten einen Rabatt von 10%. Die Produkte sind nicht so individuell gestaltbar, wie dies bei den Privatversicherern der Fall ist.

Zusätzlich bietet die Visana auch Rechtsschutzversicherungen der Protekta (Mobiliar) an.

Die Visana kennt einen grosszügigen Rabatt für Familien. So werden beispielsweise die Zusatzversicherungen ab dem zweiten Kind zu 50% rabattiert. Kinder können bei der Visana bereits vorgeburtlich privat versichert werden, sofern die Eltern bereits bei der Visana grund- und zusatzversichert sind. Je nach Deckung inkludiert die Visana bereits eine Reiseversicherung, die für Annullierungskosten oder den Verlust von Reisegepäck aufkommt.