FAQ – Häufig gestellte Fragen

esurance ist ein Schweizer InsurTech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. esurance wurde 2013 gegründet und ist ein erfolgreiches Scale-up. Mehrere Tausend KMU haben bereits Betriebsversicherungen über die unsere SaaS-Lösungen abgeschlossen. Mehr über uns.

Als Plattform richtet sich esurance an Versicherungsanbieter, Broker und Anbieter von Business Software, welche die Plattform für den Versicherungsvertrieb nutzen, sowie an kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die über die Plattform Versicherungen abschliessen und verwalten können.

Nein, esurance ist reiner Software-Provider.

Die Versicherungslösungen richten sich an alle Unternehmen, die ein gastgewerbliches Angebot in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein anbieten. Die Produkte sind so konzipiert, dass es keine Rolle spielt, ob es sich um einen Restaurationsbetrieb oder um einen Beherbergungsbetrieb handelt. Dank branchenspezifischen Zusatzdeckungen können Risiken einfach ein- bzw. ausgeschlossen werden (z.B. Zusatzdeckung gegen den Befall von Bettwanzen macht für ein Restaurant wenig Sinn).

Folgende Restaurations- und Beherbergungsarten können vom Schutz profitieren:

– Restaurant mit Bedienung
– Fast-Food-Restaurant
– Café, Tea-Room, Bistro
– Bar
– Catering / Partyservice
– Selbstbedienungsrestaurant
– Imbiss/ Take-Away
– Mahlzeitenservice, Mahlzeitenkurier
– Restaurant/ Verpflegungsstand an Veranstaltungen
– Restaurant in Sportanlage (Fitness, Badeanstalt, etc.)
– Pub
– Diskothek / Club / Dancing
– Kantine / Cafeteria in Unternehmen / Schule/ Spital / Öff. Verwaltungen
– Küche öff. Verwaltungen
– Fast Casual
– Teilnahme an Street Food Festivals
– Food Truck (Nur Personenversicherungen)
– Hotel
– Motel
– Jugendherberge
– Gasthof
– Kurhaus
– Thermalbad (mit Hotel-Haupttätigkeit)
– Pension (Fremdenpension, Privatpension)
– Campingplatz
– Rasthaus

Alle Mitglieder von GastroSuisse können von den Sonderkonditionen profitieren. Dabei gilt es zu beachten, dass alle GastroSuisse-Mitglieder verpflichtet sind, sich der AHV-Ausgleichskasse von GastroSocial anzuschliessen. Wenn ein Gastronomiebetrieb keine GastroSuisse Mitgliedschaft abschliessen möchte, kann er über Gastroversicherungen.ch trotzdem die Personenversicherungsprodukte Unfallversicherung und Krankentaggeld der SWICA abschliessen. Ein Anschluss an GastroSocial (AHV & BVG) sowie der Abschluss der Sach- und Haftpflichtprodukte der Baloise sind hingegen ohne Mitgliedschaft nicht möglich.

Kurz gesagt: Wegen der kollektiven Einkaufskraft des Verbands.

GastroSuisse empfiehlt als Branchenverband das Angebot von Gastroversicherungen.ch. Hinter den jeweiligen Produkten stehen namhafte Schweizer Versicherungen (SWICA, Basler Versicherungen, Gastrosocial) als Versicherungsträger. Nach einer umfangreichen Ausschreibung im Auftrag von Gastrosuisse hat jeweils die beste Versicherung den Zuschlag erhalten. Berücksichtigt wurde das Angebot mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Angebot wird jährlich auf seine Gültigkeit überprüft.

Seit über 50 Jahren pflegen GastroSuisse, GastroSocial und SWICA eine enge Partnerschaft. Das branchenspezifische Angebot von GastroSocial und SWICA ist auf die Themen “Vorsorge” und “Gesundheit” ausgerichtet. Damit Restaurations- und Beherbergungsbetriebe von einem kompletten Leistungsangebot profitieren können, hat GastroSuisse zusammen mit den Versicherungsexperten von esurance weitere Lösungen im Bereich „Vermögensschutz“ entwickelt. Ab August 2018 können Verbandsmitglieder von GastroSuisse über die im Markt bekannten Gastroberater von SWICA, aber auch direkt über die digitale Plattform den kompletten Schutz erwerben.

SWICA agiert als Vertriebspartner sowie Versicherungspartner. Wir arbeiten mit den Berater:innen von SWICA zusammen, um den Kunden den optimalen Service zu bieten. Der Abschluss der Versicherung erfolgt entweder über einen Versicherungsberater der SWICA oder direkt online auf der Vertriebsplattform.

Die Versicherungslösungen für GastroSuisse Mitglieder werden ausschliesslich über die digitale esurance Plattform angeboten. Wenn Sie noch keinen esurance Account haben, wird im Rahmen der Anmeldung automatisch ein kostenloser esurance Account für Sie erstellt.

Um die Anmeldung abzuschliessen müssen folgende Fragen beantwortet werden:
– E-Mail, Vorname, Nachname
– Firmenname, Strasse, Hausnummer und Postleitzahl
– Mobilnummer (wird gebraucht um Ihr Login mit einem SMS-Code zu verifizieren)
– Betriebsstandort (Hauptstandort)
– Allfällige Korrespondenzadresse
– Vertragsbeginn
– Erlitt Ihr Betrieb in den letzten 3 Jahren Schäden im Rahmen des beantragten Versicherungsschutzes? Wenn ja, wie viele?

Die Versicherungsplattform ist so konzipiert, dass Sie die Versicherungslösungen digital abschliessen können. Somit entfällt der herkömmliche Antragsprozess, der an eine physische Offerte und eine Unterschrift gebunden ist. Wenn Sie die Zusammenarbeitsvereinbarung und die Datenschutzerklärung beim Check-out akzeptieren, kommt der Vertrag zustande.

Die Originalpolice von den Versicherungspartnern wird zusammen mit der Rechnung physisch via Post zugestellt.

Ihre Daten sind bei uns sicher. Es werden nur die für uns relevanten Informationen gespeichert. Wir sind uns der Sensitivität von schützenswerten und besonders schützenswerten Daten bewusst und nehmen das Gesetz (DSG/DSGVO) sehr ernst. Unsere IT-Infrastruktur wird in der Schweiz betrieben und wir erfüllen die Schweizer Datenschutzvorgaben vollumfänglich.

Nein! Natürlich nicht.